Chính Sách Hoạt Động – TNB Land

Chào mừng Quý khách đến với TNB Land – nền tảng thông tin và giao dịch bất động sản uy tín. Để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi xin thông tin chi tiết về các chính sách hoạt động như sau:

1. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

TNB Land cam kết tuyệt đối bảo mật mọi thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi dữ liệu được thu thập chỉ phục vụ cho mục đích tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ giao dịch.

Thông tin thu thập bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email, khu vực quan tâm

  • Nhu cầu mua/bán/đầu tư bất động sản

  • Các thông tin cần thiết khác liên quan đến tư vấn dịch vụ

Cam kết:

  • Không chia sẻ, mua bán, tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép.

  • Sử dụng thông tin đúng mục đích đã nêu và theo đúng quy định của pháp luật.

2. Chính Sách Giao Dịch & Tư Vấn

TNB Land đóng vai trò là đơn vị tư vấn và phân phối bất động sản chuyên nghiệp, đảm bảo thông tin rõ ràng, minh bạch và được kiểm chứng.

Quy trình làm việc:

  1. Tiếp nhận nhu cầu khách hàng

  2. Đề xuất sản phẩm phù hợp

  3. Cung cấp đầy đủ thông tin pháp lý, quy hoạch, giá cả

  4. Hỗ trợ khách hàng khảo sát, làm hợp đồng, thủ tục

  5. Đồng hành sau giao dịch: pháp lý, chuyển nhượng, khai thác

Cam kết của chúng tôi:

  • Tư vấn khách quan, đúng sự thật

  • Không chèo kéo, ép buộc khách hàng

  • Hỗ trợ pháp lý minh bạch, rõ ràng

3. Chính Sách Pháp Lý

Tất cả bất động sản do TNB Land giới thiệu đều được kiểm tra kỹ lưỡng về pháp lý, bao gồm:

  • Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ/sổ hồng)

  • Quy hoạch xây dựng

  • Giấy phép xây dựng (nếu có)

  • Các thông tin liên quan đến sở hữu và chuyển nhượng

Lưu ý: Khách hàng được quyền kiểm tra hồ sơ pháp lý trước khi đưa ra quyết định giao dịch. TNB Land có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, rõ ràng và trung thực.

4. Chính Sách Hỗ Trợ Sau Bán Hàng

Chúng tôi không chỉ dừng lại ở khâu giao dịch, mà còn cam kết đồng hành dài lâu với khách hàng:

  • Tư vấn các thủ tục chuyển nhượng, sang tên, tách sổ

  • Hỗ trợ xây dựng, xin giấy phép nếu cần

  • Cập nhật thông tin quy hoạch, thị trường khu vực

  • Tư vấn khai thác – cho thuê – đầu tư lại

5. Chính Sách Giải Quyết Khiếu Nại

TNB Land luôn lắng nghe và tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp, phản hồi từ khách hàng.

Các hình thức tiếp nhận khiếu nại:

  • Qua số hotline/zalo: [Số điện thoại của bạn]

  • Email: [Email của bạn]

  • Gửi trực tiếp qua form liên hệ trên website

Thời gian xử lý: Trong vòng 24–72h làm việc kể từ khi tiếp nhận thông tin đầy đủ.

6. Chính Sách Sử Dụng Website

Khi truy cập và sử dụng website www.tnbland.vn, Quý khách đồng ý với các điều khoản sau:

  • Không sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật

  • Không đăng tải nội dung sai lệch, giả mạo hoặc gây tổn hại đến danh tiếng TNB Land

  • Mọi nội dung đăng tải trên website là tài sản thuộc quyền sở hữu của TNB Land. Không sao chép, sử dụng lại nếu không được cho phép bằng văn bản.

Liên hệ

TNB Land – Đối tác tin cậy của nhà đầu tư bất động sản

📍 Địa chỉ: Ba Đình, Hà Nội
📞 Hotline: 0585659427
✉️ Email: tnbland.com.vn@gmail.com
🌐 Website: www.tnbland.vn

Chúng tôi cam kết hoạt động dựa trên uy tín, minh bạch và luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn TNB Land!